Livraison et retour

Livraison : Nous proposons une livraison en 7 à 20 jours ouvrés pour toutes les commandes passées sur notre site. Ce délai ne tient pas compte des retards causés par des facteurs externes comme les grèves, situation sanitaire, La Poste etc. Nous offrons également la livraison gratuite pour toutes les commandes. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des retards douaniers. Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé de tout retard imprévu.

Retours : Nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse serviceclients@atmozis.com pour obtenir un numéro de retour et des instructions détaillées sur la façon de procéder. Les articles retournés doivent être inutilisés, en très bon état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'article défectueux ou endommagé.

Service client : Notre équipe de service client est disponible du lundi au samedi de 10h à 18h pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse serviceclients@atmozis.com et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais.